Codice Etico di CP CONSULTING di Cristina Pedretti

Codice Etico

PREMESSA

Il presente Codice Etico defi nisce i principi e i comportamenti che guidano l’attività professionale di CP CONSULTING di Cristina Pedretti (in seguito indicata come CP CONSULTING), realtà che integra servizi di coaching, formazione e consulenza rivolti sia a privati che a organizzazioni.

Esso rappresenta un impegno formale a garantire qualità, trasparenza e responsabilità durante lo svolgimento di ogni incarico professionale e a promuovere una cultura di empowerment, libertà e impatto sociale positivo.

Il Codice Etico si applica alle attività svolte da CP CONSULTING e dai suoi collaboratori e collaboratrici con clienti privati ed aziendali; alle relazioni con le collaboratrici continuative di staff, oltre che a quelle con altri collaboratori esterni e partner e ad ogni attività di comunicazione e PR che accompagna i servizi erogati.

1. SCOPO

Il presente Codice è stato elaborato allo scopo di:

  • Definire le regole di condotta etica che guidano CP CONSULTING nelle proprie attività.
  • Fornire un riferimento valoriale ed etico chiaro a clienti, collaboratori e stakeholder.
  • Assicurare comportamenti coerenti con i valori dichiarati da parte di tutte le persone coinvolte nell’erogazione dei servizi e nelle attività di base e di supporto al core business.
 

2. VALORI FONDANTI e PRINCIPI ISPIRATORI

CP CONSULTING fonda la propria attività su valori imprescindibili:

  • Libertà e Autonomia: garantire spazi di autodeterminazione a collaboratrici e clienti, nel rispetto delle loro scelte e percorsi di crescita.
  • Trasparenza: chiarezza e coerenza nei rapporti interni, verso i clienti e nella comunicazione esterna. Contratti, off erte e presentazione dei servizi sono sempre redatti in modo comprensibile e veritiero.
  • Integrità e Congruenza: ogni decisione e azione professionale è orientata da correttezza, onestà e coerenza tra valori, parole e azioni, pur riconoscendo al tempo
    stesso il valore dell’evoluzione continua come parte imprescindibile del percorso professionale e personale di ciascuno oltre che della stessa CP CONSULTING.
  • Empowerment: promozione della crescita personale e professionale di clienti, collaboratori, fornitori e partner, al fi ne di raff orzarne consapevolezza, autonomia decisionale e capacità di generare impatto.
  • Riservatezza e Tutela dei Dati: tutte le informazioni relative a clienti, collaboratori e fornitori sono trattate come strettamente confi denziali, nel pieno rispetto della normativa vigente e con attenzione specifi ca all’uso etico della profi lazione tramite sistemi digitali o AI.
  • Responsabilità Professionale: le/i professioniste/i incaricate/i dalla CP CONSULTING operano esclusivamente nell’ambito delle proprie competenze, indirizzando i clienti ad altre fi gure professionali con diff erenti qualifi che quando la situazione lo richieda, nel rispetto dei i confi ni legali e deontologici con altre professioni normate.
  • Impatto Sociale Positivo: impegno diretto in iniziative sociali e collaborazioni con associazioni no-profi t a sostegno delle donne in situazioni di svantaggio.

 

3. RELAZIONI CON LE/I CLIENTI

Il personale di CP CONSULTING coinvolto nella relazione con i/le clienti si impegna a:

  • garantire ascolto attivo, rispetto e attenzione alle loro esigenze specifiche;
  • definire in maniera chiara e preventiva obiettivi, modalità, durata, limiti, garanzie e compensi delle attività o servizi erogati, dandone comunicazione per iscritto, in modo da garantire reciproca trasparenza;
  • proporre consulenze, percorsi di coaching ed esperienze di formazione congruenti con gli obiettivi e le necessità espresse dal cliente;
  • evitare promesse irrealistiche (come, ad esempio, quelle relative a risultati certi) o pratiche manipolatorie di marketing;
  • adottare un approccio orientato alla crescita personale e professionale del cliente, in un contesto di confronto sicuro e costruttivo;
  • qualora emergano in corso d’opera esigenze non compatibili con gli ambiti di intervento di CP CONSULTING, interrompere o ridefinire le modalità di erogazione dei servizi;
  • tutelare la riservatezza dei dati e delle informazioni condivise.

 

4. RELAZIONI CON COLLABORATORI e PARTNER PROFESSIONALI

Nella gestione delle collaborazioni (sia continuative con lo staff interno che esterne), CP CONSULTING assicura:

  • di basare i rapporti professionali su chiarezza e trasparenza rispetto a ruoli, responsabilità e aspetti economici;
  • un flusso di comunicazione continuo, chiaro e trasparente che accompagni ogni fase della collaborazione: dalla definizione degli accordi, alla fase operativa a quella conclusiva dei progetti o attività, valorizzando i reciproci feedback per migliorare i servizi e le modalità di relazione;
  • la valorizzazione delle competenze e del contributo individuale di ciascun collaboratore e/o partner, promuovendo collaborazione e sinergia;
  • un ambiente di lavoro professionale ed etico, che rifletta i valori di empowerment ed autonomia, libero da dinamiche discriminatorie e manipolative;
  • la promozione di una cooperazione fondata sulla fiducia reciproca e sull’allineamento ai valori del presente Codice.

L’allineamento da parte delle collaboratrici, dei collaboratori e delle partnership ai principi e alle disposizioni contenute nel presente Codice è condizione indispensabile per l’avvio e la prosecuzione delle collaborazioni stesse.
CP CONSULTING ha adottato, quindi, un sistema di misure volte a segnalare e sanzionare la mancata osservanza dei contenuti del presente Codice Etico da parte dei suoi collaboratori, al fine di salvaguardare l’integrità del servizio e tutelare clienti e partner, inserendo apposite previsioni negli accordi contrattuali.
Le misure previste saranno applicate nel rispetto dei principi di proporzionalità, trasparenza e contraddittorio, garantendo al Collaboratore la possibilità di fornire chiarimenti prima dell’adozione di eventuali sanzioni definitive. 

 

5. PROFESSIONALITÀ E CONFLITTI DI INTERESSE

CP CONSULTING riconosce l’importanza della formazione continua e si impegna a:

  • utilizzare pratiche validate e coerenti con i principi della formazione, della consulenza, del mentoring, del project management e del coaching professionale;
  • rifiutare incarichi che non rientrino nel proprio ambito di competenza;
  • mantenere un costante aggiornamento delle competenze professionali e metodologiche del proprio team;
  • favorire opportunità di formazione ed aggiornamento per collaboratrici, collaboratori e partner;
  • migliorare continuamente i propri corsi, percorsi e servizi, sulla base delle esigenze via via emergenti da parte della clientela e considerando le migliorie apportabili agli stessi a seguito dell’evoluzione tecnologica e metodologica.

CP CONSULTING dichiara e gestisce con trasparenza eventuali situazioni di conflitto di interesse o abuso di professione, ponendo sempre al centro la tutela e la fi ducia del cliente e dei collaboratori.

 

6. COMUNICAZIONE, RESPONSABILITÀ SOCIALE e SOSTENIBILITÀ

CP CONSULTING adotta uno stile comunicativo improntato a veridicità e coerenza, impegnandosi a:

  • presentare i propri servizi in modo trasparente e realistico;
  • evitare l’uso di messaggi ingannevoli o fuorvianti;
  • evitare stereotipi, sensazionalismi o messaggi che possano ledere la dignità delle persone;
  • astenersi dal denigrare colleghi, concorrenti o altri professionisti;
  • promuovere la propria attività valorizzando i risultati raggiunti, la qualità del servizio offerto e le competenze del team e delle partnership;
  • utilizzare i dati dei clienti nel rispetto delle normative, oltre che in modo etico e responsabile;
  • promuovere un’immagine che rispecchi professionalità, coerenza e impatto sociale positivo.
    Consapevole dell’impatto del proprio operato, CP CONSULTING promuove una cultura professionale orientata a benessere, responsabilità sociale e sostenibilità, favorendo pratiche rispettose delle persone, delle organizzazioni e dell’ambiente.

Nello specifico, CP CONSULTING si impegna a:

  • contribuire attivamente alla diffusione di una cultura di equità di genere, empowerment e inclusione sociale;
  • investire nella formazione continua e nella supervisione professionale;
  • accogliere feedback costruttivi provenienti dal team, ma anche da collaboratori, clienti e fornitori, oltre che da utenti attivi sui canali social o dagli altri strumenti di comunicazione utilizzati, come spunti di riflessione critica e parte integrante del processo di miglioramento organizzativo;
  • diffondere buone pratiche e contribuire al dibattito pubblico su empowerment femminile, leadership, sviluppo professionale ed imprenditoriale e sostenibilità organizzativa;
  • collaborare con enti e associazioni no profit impegnati nella promozione dei diritti e delle opportunità delle donne, con particolare attenzione a chi si trova in condizioni di svantaggio.

 

CONCLUSIONI

Il presente Codice Etico è da considerarsi parte integrante dell’identità aziendale di CP CONSULTING e rappresenta una cornice di riferimento valoriale e comportamentale per tutte le attività dell’organizzazione e delle persone che agiscono per suo conto.
La sua osservanza rappresenta la garanzia di un approccio serio, responsabile e orientato al valore, a beneficio dei clienti, dei collaboratori e della comunità professionale nel suo complesso.
Eventuali disposizioni di dettaglio – ivi comprese le relative sanzioni in caso di inosservanza – sono disciplinate negli specifici documenti contrattuali.


Ultima revisione 1 dicembre 2025